O app ou seu site não está carregando?
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Você vê a mensagem "Seu editor está carregando" por muito tempo?
O app congelou de alguma forma?
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Primeiramente, verifique sua conexão de internet.
• Se você tem usado SimDif via uma conexão 3G, tente usar wifi se possível.
• Tenha em mente que você está editando remotamente todo um website.
A qualidade de sua conexão é mais importante que o usual.
Para verificar se essa é a causa do problema, você pode querer testar outra conexão, mais rápida.
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Se você estiver certo a respeito da conexão, mas ainda assim tem um problema,
Feche o app completamente.
• No iOS 7 isso pode ser feito com um duplo clique no botão home e, então, deslizar o ícone do SimDif para cima.
• No Android você precisa clicar no botão de gerenciamento de tarefas e, então, deslizar o app para fora da tela.
• Se você ainda tem um problema, tente desligar completamente seu dispositivo e reiniciá-lo. Mantenha, então, apenas o App do SimDif aberto, e veja se tendo mais memória disponível faz alguma diferença.
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Se tudo isso falhar, por favor, nos informe que você tentou e
entre em contato conosco aqui ou em help@simple-different.com
Faremos de tudo para resolver seu problema.
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